Застройщик
GloraX

В сданном доме обнаружилась прибавка в около 4 процента площади практически во всех квартирах, которую застройщик теперь требует оплатить (с меня требуют 500 тысяч, у кого-то требуют и более миллиона). Каким образом во всем доме может быть такая погрешность? Это уже не погрешность, это просто некомпетентность застройщика

Из плюсов только место расположение удачное.

Приобрели квартиру в жилом комплексе, позиционируемом как премиум-класс, однако на практике столкнулись с совершенно неприемлемым уровнем сервиса и откровенным пренебрежением к клиентам. Мы очень недовольны!!! Во первых. При покупке нам гарантировали фитнес-клуб с бассейном и видом на Финский заливВ итоге оказалось, что ни бассейна, ни вида на залив не будет, на вопрос "почему?" цинично ответили: "Это стало невыгодно". Возникает вопрос: зачем тогда вообще что-то обещать? Надо было думать прежде чем вводить людей в заблуждение Также хочется особенно отметить отсутствие клиентского сервиса - Телефонные звонки не приводят к решению вопросов, сотрудники постоянно переадресуют друг другу - Стандартные обещания перезвонить не выполняются - Письменные обращения остаются без ответа 2. Введение в заблуждение при продаже - На этапе заключения договора уверяли в отсутствии задержек - Утверждали, что всегда сдают объекты досрочно - В реальности срок передачи квартиры (31.03.2025) нарушен без объяснений 3. Грубые нарушения договорных обязательств - Не соблюдено требование об уведомлении о задержке за 2 месяца (п. 3.3 ДДУ) - Безосновательно ссылаются на мораторий (Постановление № 326), который не применяется к нашему договору 2024 года - Отказываются признавать нарушения 4. Полное игнорирование клиентов - Не предоставляют информацию о реальных сроках передачи - Не предлагают вариантов решения проблемы - Уклоняются от конструктивного диалога Остается только направить официальную претензию с требованием немедленной передачи квартиры, в случае отсутствия реакции будем вынуждены обратиться в суд для взыскания: - Неустойки за просрочку - Компенсации морального вреда - Штрафа в размере 50% от суммы иска (по Закону о защите прав потребителей) Очень разочарованы!!Наш опыт показывает, что декларируемый "премиум-класс" не соответствует реальному уровню обслуживания и ответственности компании!!!! Везде оставлю отзыв, чтобы люди задумались при покупке, а стоит ли?

С наружи выглядит симпатично

К премиуму никакого отношения не имеет. Очень средняя отделка, на стадии стройки плитка общих помещений испачкана шматками цемента, как оттирать будут не знаю. При выходе из лифта упираешься в черную железную решетку отнюдь не премиального вида. В некоторых апартаментах три окна бойницы, выглядят крайне странно. Окна выглядят как из дешевого белого пластика, хотя менеджеры говорят, что профиль металл. Там где окна выходят на железную дорогу на мой взгляд шумно. На удивление, на технической лестнице плитка выглядит круче чем в коридорах.

Нет

В районе рядом с вокзалом - страшно ходить даже днем, вокруг промзона, загруженная инфраструктура , качество сомнительное. Слышимость вокзала и соседей будет убивать психику. За такие деньги какой умник будет это боать ?

Парки: Интересный сквер под окнами, ПИК предоставит линейный парк вдоль квартала и естественно Московский парк Победы и новая локация СКА арена с отличной детской зоной. Транспорт: электричка до станции Царское село(ст. Боровая, 5 минут), метро Обводный канал 10-15 минут и наземный транспорт в 5 минутах ходьбы. Развлечения: в 15 минутах езды Московский рынок и площадь Восстания. УК: сменили аффилированную УК на Арсенал. Начались ремонтные работы в паркинге и на прилегающей территории. Класса энергоэффективности: B

Лиговский проспект. Нехватка парков в пешей доступности. Обычный дом комфорт-класса. Качество дома как у базовых застройщиков: Легенда, ПИК, Эталон и прочие.

Рядом с метро. Выглядит неплохо.

Застройщик не устраняет недостатки, выявленные на первичной приемке (около 70 замечаний на площади 46 м2) уже полгода и не дает качественной обратной связи. Увеличение площади при сдаче квартир хоть и укладывается в 5% норму по договору, выглядит заранее спланированной, если сопоставить изначальный план квартиры и реально сделанный объект. Вокруг дома огромное количество машин, мешающих проезду в паркинг в дневное время. Паркинг сделан неудобно для въезда-выезда (по брелку). При выезде нужно успеть вернуться в машину, прежде чем ворота закроются. Управляющая компания плохо контролирует состояние дома (все ручки шатаются, в подъездах присутствует реклама посторонних людей, заезд во двор, повлекший за собой повреждения, неработающий замок в подъезд из паркинга), если не писать обращения.

Много недоделок. Выдачу ключей задерживают на 3 месяца.

Абсолютно по всем вопросам глоракс по нулям, девочки в клиентском сервисе даже не для красоты, по телефону ни на один вопрос ответить не могут, дом недостроен, ключи задерживают, никакой информации о сроках готовности нет.

Учтите что по новым "послаблениям" застройщик не несет ответственности за срывы сроков, в моём случае застройщик не смог устранить замечание из акта осмотра за 8(!) месяцев (и до сих пор не устранил) и не дал ни одного письменного ответа, настоятельно рекомендую всем кто планирует приобретать квартиру не принимать её до полного устранения замечаний какие бы уговоры не применял глоракс

Наконец то получили ключи!!. Квартиру принимали с бригадой специалистов, да была небольшая грязь в санузле, но не критично. Сейчас уже все убрали, активными темпами идет ремонт. Были вопросы по поводу подвоза отделочных материалов, но спасибо, ситуацию разъяснили, сейчас проблем нет. А вообще, вся нужная информация по поводу ЖК есть на канале в ТГ для жителей. Сейчас туда вступила, очень удобно узнавать о событиях и общаться с соседями по вопросам, связанным с ЖК. Именно отсюда узнала, как получить справку для оформления сделки и и о скидке на машиноместо. Его, кстати, мы с мужем уже купили - семейное место большой площади.

Была небольшая грязь в санузле, сейчас уже все убрали.

Обещают хорошие скидки (правда пока были только скидки в обратную сторону :) )

Glorax (Глоракс) - застройщик- который кидает людей! Собирался покупать квартиру в жилом комплексе от Глоракса возле Заневского каскада, оплатил бронь, зафиксировал тем самым цену. Бронь при этом была произведена когда квартиры находились в продаже. Собирался подписывать предварительный договор купли продажи с внесением первоначального взноса, но они отказывались подписывать, морозили меня, ссылаясь на то, что они сейчас становятся на кадастровый учет. Мне это было не понятно, ведь ПДКП никак не связан с постановкой на кадастр, они просто тянули время. В итоге 12.07.24 они объявили, что повышают цены на квартиры на 20%(!!!!), и в том числе для тех покупателей, у кого квартира находится в брони. Этим действием они нарушают свой же договор оферты, но видимо его ценность на уровне с туалетной бумагой. Они встали в позу, и говорят, что решение окончательное, и пересмотру не подлежит. Значит буду добиваться от них клиентоориентированности и соблюдения договоренностей через СМИ и коллективный иск в суд